📋 আইনি দলিল

nbaze-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

nbaze প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল নীতিসমূহ এক নজরে

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

nbaze-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে পারবেন। বয়স যাচাই ছাড়া কোনো লেনদেন সম্পন্ন হবে না।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

ন্যায্য পেমেন্ট নীতি

সব ডিপোজিট ও উইথড্র নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী প্রক্রিয়া হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই। সর্বনিম্ন উইথড্র সীমা ও সময়সীমা স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।

বোনাসের শর্ত স্বচ্ছ

প্রতিটি বোনাস ও প্রোমোশনের ওয়েজারিং শর্ত আগে থেকে জানানো হয়। বোনাস অর্জনের পথ পরিষ্কার ও সহজবোধ্য।

তথ্য গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তের অংশ।

দায়িত্বশীল খেলা

nbaze দায়িত্বশীল বেটিং সংস্কৃতিতে বিশ্বাসী। সদস্যরা নিজেদের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন।

১
সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী nbaze প্ল্যাটফর্ম (https://nbaze.biz) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই সাইটে নিবন্ধন করেন বা এর সেবা ব্যবহার করেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

nbaze যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং আপডেট তারিখ উল্লেখ থাকবে।

ℹ️
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে সদস্যদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে nbaze-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

nbaze-এর সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই:

  • কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে
  • আইনগতভাবে সক্ষম ও দায়বদ্ধ ব্যক্তি হতে হবে
  • নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে
  • সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে
২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

nbaze-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এমন ক্ষেত্রে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

⚠️
KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকতে পারে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
  • নিবন্ধনের পর ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে হবে
  • পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না
  • অ্যাকাউন্ট হারিয়ে গেলে বা হ্যাক হলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
৩
ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

nbaze-এ বিকাশ, নগদ এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ পেমেন্ট পেজে উল্লেখ আছে।

উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।

💡
উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। নিরাপত্তার জন্য এই নিয়ম কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।
  • ডিপোজিট তাৎক্ষণিক ক্রেডিট হয়, সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে
  • উইথড্রের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • প্রতিদিনের উইথড্র সীমা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের উপর নির্ভর করে
  • কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে যাচাই সাপেক্ষে প্রক্রিয়া হবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র করা যাবে না
৪
বেটিং নিয়মাবলী

nbaze-এ বেট দেওয়ার আগে প্রতিটি খেলার নির্দিষ্ট নিয়মাবলী পড়ে নিন। একবার বেট কনফার্ম হলে সাধারণত পরিবর্তন করা যায় না।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সার্ভার বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে। বেট গ্রহণ বা বাতিলের ক্ষেত্রে nbaze-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

⚠️
ম্যাচ ফিক্সিং, প্রতারণা বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে বেটিং করার প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জেতা অর্থ বাতিল হবে।
  • ন্যূনতম বেটের পরিমাণ প্রতিটি বাজারে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে
  • ম্যাচ বাতিল হলে বেট রিফান্ড করা হবে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে সেই বেট বাতিল হতে পারে
  • সিস্টেম এরর বা নেটওয়ার্ক সমস্যায় বেট হারিয়ে গেলে লগ দেখে সমাধান করা হবে
  • একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বেট দেওয়া নিষিদ্ধ
৫
বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

nbaze-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

বোনাস ব্যবহারের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৫-১০ গুণ বেট করতে হয় উইথড্র করার আগে।

🎁
একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না। বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটে একবার
  • ক্যাশব্যাক অফার নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে দাবি করতে হবে
  • ফ্রি বেট দিয়ে জেতা অর্থ নগদে উইথড্র করতে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • প্রোমোশনাল অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল হতে পারে
  • বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে, মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়
৬
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কাজগুলো nbaze-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
  • বেটিং সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট ব্যবহার
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়া
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশ
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা প্রতারণামূলক বেটিং
  • nbaze-এর কর্মীদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া
🚫
যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে। ব্যালেন্স ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে জানানো হবে।
৭
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

nbaze যেকোনো কারণে যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। সাধারণত নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী ভঙ্গ করলে
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে
  • দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
  • সদস্যের নিজের আবেদনে
  • দায়িত্বশীল খেলার অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে (সম্ভব হলে) সদস্যকে ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে, তবে নিয়ম ভঙ্গের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮
দায়িত্বশীল খেলা

nbaze দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বেটিং একটি বিনোদন মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য সুস্থ ও মজাদার অভিজ্ঞতা পান।

💚
আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন বা সীমা নির্ধারণ করা যাবে।

দায়িত্বশীল খেলার জন্য nbaze-এ যে সুবিধাগুলো আছে:

  • দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
  • সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতি (১ দিন থেকে ৬ মাস)
  • স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন আবেদন
  • রিয়েলিটি চেক নোটিফিকেশন
  • বিশেষজ্ঞ সাহায্যের লিংক ও তথ্য

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে nbaze-এর আলাদা গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়
  • কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না
  • আইনগত কারণে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দিতে হলে আপনাকে জানানো হবে
  • আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১০
শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

nbaze যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • সাইটে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে
  • নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল/এসএমএসে জানানো হবে
  • পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ থাকবে
📢
পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ দেখার অনুরোধ রইল।
১১
বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

  • প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ জানান
  • দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম তদন্ত করে সমাধান দেবে
  • তৃতীয় ধাপ: সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর পর্যায়ে এস্কালেট করা যাবে
  • চূড়ান্ত ধাপ: nbaze-এর সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত
⚖️
বেটিং সংক্রান্ত কোনো বিরোধে আমরা সমস্ত লগ ও রেকর্ড যাচাই করে সিদ্ধান্ত দিই। সততা ও স্বচ্ছতা আমাদের মূলনীতি।
১২
যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@nbaze.biz
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডানদিকের বাটনে
  • সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট পাওয়া যাবে

আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্ব দিই এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে।

nbaze-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স থাকতে হবে। বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

না। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত থাকে যা অফার পেজে উল্লেখ থাকে। সাধারণত বোনাসের ৫-১০ গুণ বেট করতে হয় উইথড্র করার আগে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে। তাই আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক ইমেইল ও ফোন নম্বর রাখুন।

সাধারণ উইথড্র ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। তবে অনেক ক্ষেত্রে মিনিটের মধ্যেও হয়ে যায়। বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই লাগতে পারে। KYC সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

শর্ত পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন

nbaze-এর নিয়ম স্বচ্ছ, সহজ ও ন্যায্য। আজই যোগ দিন এবং নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন
স্বচ্ছ শর্তাবলী
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
তাৎক্ষণিক উইথড্র
English